Comprar reseñas Google

Comprar reseñas en Google?

Comprar Google Reviews: Una mala compra

¿Debería comprar reseñas en Google?

Respuesta: nunca debes comprar reseñas de Google, ya sean positivas, negativas o francesas.

En efecto, es difícil conseguir revisiones para mejorar la referencia local y la reputación electrónica. Por eso a menudo es tentador buscar proveedores para conseguir críticas falsas de Google, pero créeme que no es una buena idea comprar críticas en Internet.

Las revisiones son hoy en día una de las mayores palancas para optimizar su SEO local, la imagen de su empresa y su facturación. Por lo tanto, es muy frustrante no tener suficientes reseñas para ser bien visto en línea o para eliminar una reseña, como se mencionó en nuestro artículo anterior.

Pero es una falsa buena idea comprar las opiniones de los clientes de Google y por eso..:

No compre reseñas de Google

Las reseñas en tu lista de Mi empresa de Google refuerzan tu SEO local y tu reputación online, tal y como mencioné en mi artículo anterior.

Se llama prueba social, la gente busca cada vez más las opiniones y puntos de vista de otros clientes antes de tomar una decisión de compra ya sea un servicio o un producto. Esto es aún más cierto cuando se trata de un establecimiento ya sea un plomero, cerrajero, agente de bienes raíces… ¡Las opiniones pueden influir en sus ventas!

¿Tiene preguntas sobre las críticas? ¡Pregúntalo en el comentario, yo respondo en el minuto!

Entonces, ¿debería comprar reseñas de Google en la web?

Entonces la respuesta es no y este es el por qué:

1. Google puede sancionar su compra de críticas

Google es muy claro en sus reglas, las opiniones falsas no están permitidas en la plataforma Google My Business.

Está prohibido intentar cambiar las clasificaciones y los promedios comprando reseñas en línea. Cuando compras reseñas, estás violando la política de contenido y engañando a la gente sobre el negocio.

«El contenido que publique debe reflejar su experiencia real en la institución en cuestión y no debe utilizarse para manipular las calificaciones de un lugar.
Cuando se adquieren avisos en un listado, Google Maps suele eliminarlos en el plazo de una semana y no recibirás ninguna notificación de ese aviso.

Hay muchas plataformas que ofrecen soluciones para obtener muchas reseñas a través del cambio de dirección IP, cuentas de Local Guide pero no las recomiendo en absoluto (ejemplo en inglés).

La compra de críticas positivas de Google puede ser sancionada por Google a largo plazo. Si cree que sus falsas críticas francesas se quedarán en su lista, se equivoca. Google actualiza constantemente su algoritmo y es muy bueno en la identificación de revisiones sospechosas.

¿Por qué? Estas cuentas se utilizan para poner en revisión cientos de establecimientos y pueden ser consideradas como cuentas de spam un día u otro.

Google Maps y Google My Business se actualizan diariamente y las revisiones se filtran cada vez más. Si has comprado reseñas, te arriesgas a que el equipo de Mi empresa de Google las elimine y a que pierdas tu inversión. Algunas instituciones se arriesgan a veces a la suspensión de su inclusión en la lista, lo que no es fácil de resolver.

A veces es más fácil tratar de eliminar una revisión de Google que cubrirla con revisiones falsas de Google. Arriesgas dos cosas, tu lista y tu dinero.

Algunas empresas como «Bootswalker«, «buy reviews.com» o «voteforme» venden reseñas que garantizan como cuentas reales con diferentes ubicaciones. Pero a veces Google va mucho más allá en la relevancia de la revisión como el historial de la cuenta, si son guías locales de Google, si el individuo realmente visitó su establecimiento, si se puso en contacto con usted.

Es mejor tener reseñas reales que realmente ayuden a tu SEO y te hagan sentir más orgulloso.

2. Comprar críticas falsas no ayuda a su SEO local.

Contrariamente a la creencia popular, esta estrategia de obtener el mayor asesoramiento posible no es rentable.

En primer lugar, la mayoría de las opiniones falsas no son detalladas y por lo tanto no contienen sus palabras clave. Entonces, las plataformas de compra de reseñas falsas ofrecen comentarios cortos con poco interés para los usuarios de Internet. Lo que cuenta son las largas y detalladas reseñas que describen sus servicios.

Algunas plataformas le ofrecerán obtener reseñas francesas por menos sospechas, pero Google sabe y localiza con precisión quién llegó realmente a su establecimiento.

 

3. Sanciones legales por comprar avisos falsos

Otra razón aún más convincente para no comprar avisos es que, a los ojos de la ley, comprar avisos es ilegal.

Sí, comprar opiniones puede llevar a penas de hasta 300.000 euros y 2 años de prisión.

Esto es muy caro para una simple compra de avisos en línea. Pero es contra la ley poner avisos falsos en línea porque poner un comentario falso en línea puede ser engañoso para los consumidores y futuros clientes.

Cuando hay avisos falsos, engaña a los usuarios de Internet y los confunde con la representación de la empresa. Una verdadera opinión debe mostrar la verdadera experiencia del cliente o consumidor en el establecimiento en cuestión.

Han surgido muchas reformas para regular este tipo de práctica en línea, como por ejemplo

  • La norma internacional NF ISO 20488 en 2018 para hacer más seguras y regular las revisiones en línea.
  • La norma AFNOR NF Z74-501 para prevenir la práctica de falsas notificaciones

4. Las opiniones falsas afectan a su reputación electrónica

Es muy fácil reconocer una falsa opinión o comentario sobre un establecimiento. Estas opiniones sospechosas están a menudo exageradas y carecen de detalles.

La autenticidad de las reseñas es algo importante para los usuarios de Internet que confían en ellas para tomar sus decisiones de compra. Según un estudio de Nielsen, el 80% de los consumidores consideran las críticas antes de hacer una compra.

Los clientes que descubren el engaño pierden la confianza en la empresa e incluso pueden informar a Google.

Las críticas de compra pueden resultar contraproducentes para usted y eso sería una inversión perdida y una reputación electrónica afectada negativamente. Si has estado trabajando en tu lista de Mi empresa de Google, es posible que tengas que volver a trabajar en tu lista para obtener críticas REALES.

A veces, algunos clientes descontentos no dudan en denunciar su engaño en las redes sociales o por medio de un comentario. Su negocio se vería muy afectado, así que ¿por qué arriesgarse a comprar comentarios o críticas en línea?

¿Cómo conseguir más consejos fácilmente?

Hay muchas maneras de obtener más asesoramiento para su institución.

Pregunte a sus clientes directamente si les gustan sus servicios o productos. La manera de obtener opiniones y retroalimentación es explicar a sus clientes la importancia de las críticas en línea y su papel en la evolución de su negocio.
Envíe un correo electrónico pidiendo su opinión sobre el servicio o producto. Hay un enlace llamado nombre de enlace corto de Google que te llevará directamente a la sección de revisión de tu empresa. Para obtener más información sobre cómo configurar el nombre corto googlear mi negocio, vea mi artículo.
googlea el nombre del enlace de mi negocio

Encuentra el momento adecuado para pedir una opinión. Si pides consejo demasiado pronto, el cliente sentirá demasiada presión, si lo pides demasiado tarde, puede que se olvide. El mejor momento es justo después del servicio o cuando el cliente te felicita. Este es el fenómeno de reciprocidad que entra en juego.
Hay muchas empresas de gestión de asesoramiento, pero es mejor encontrar su propia estrategia internamente para obtener más asesoramiento y responder a cada uno de ellos de manera personalizada.

¿Tiene alguna pregunta sobre los consejos? ¡Pregúntalo en el comentario, yo respondo en el minuto!